ソリューションビジネス(全28問中14問目)

サービス指向アーキテクチャ(SOA)における"サービス"を構成する要素として,適切なものはどれか。

出典:平成25年秋期 問10

  • 顧客からの問合せや要求,クレームに対するコールセンターの処置の単位
  • 顧客の要望に合わせてシステムインテグレータが提供するソリューションの単位
  • 利用者側から見たビジネスプロセス上で意味をもつ独立した機能の単位
  • 利用部門からの要求に対する情報システム部門での開発や変更などの単位
正解 問題へ
分野:ストラテジ系
中分類:システム戦略
小分類:ソリューションビジネス
解説
SOA(Service Oriented Architecture)は、業務上の一処理に相当するソフトウェアで実現されている機能や部品を独立したサービスとし、それらを組み合わせ連携させることで全体のシステムを構築するという手法、またはそのことを指す言葉です。

SOAの単位であるサービスは"機能"を意味しているので適切な記述は「ウ」になります。

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