平成25年春期試験問題 問99

問97~100は、中問Dの問題文を読んでから回答してください。
N社では,先月,サッカー用品の特典付き販売キャンペーンを広告するために,C社のサッカーニュースサイトにバナー広告を掲載した。先月は,当該バナー広告からN社トップページへのアクセスが3,000件あったことが報告された。また,その3,000件のサイト内での動きを追跡したところ,図2のとおりであった。この結果から,考えられる問題点として正しいものはどれか。ここで,件数は,元のページから次のページへリンクされた数であり,各ページへリンクされた件数と,そのページからN社サイト内の別のページへリンクした数の差を,N社のサイトからの離脱と考える。
99.gif

  • C社サイトからアクセスした利用者の半数は,トップページだけを見て離脱している可能性がある。
  • C社サイトからのアクセスのコンバージョン率が,先月のサイト全体のコンバージョン率より低い。
  • 購入手続に進んだ件数の半数以上が,購入手続を完了せずに他のページに移動又は離脱している。
  • 広告の目的であるキャンペーン情報のページへのアクセス件数が,商品紹介のページへのアクセス件数より少ない。
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テクノロジ系
解説
  • 誤り。C社サイトからのアクセスのうち、2000件はキャンペーン情報へ、1000件は商品紹介に遷移しているのでトップページでの離脱者は0件となります。
  • 誤り。C社サイトからのアクセス3,000件のうちコンバージョン件数は180件なので、

     180÷3,000=0.06

    コンバージョン率は6%で、先月の5%よりも高いことになります。
  • 正しい。購入手続きにアクセスした400件のうち、購入手続完了したのは180件なので、他のページへの移動が70件、離脱が150件ということにです。これは購入手続のページでの移動・離脱率の合計(220件)がページアクセス数の半数以上であることを表しています。
  • 誤り。
    キャンペーン情報のアクセス数は、
     2,000+20=2,020件
    商品紹介へのアクセス数は、
     1,000+500+50+100=1,650件
    なので、キャンペーン情報ページへのアクセス数のほうが多いことになります。

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