業務プロセス(全63問中15問目)
No.15解説へ
あるレストランでは，受付時に来店した客の名前を来店客リストに記入し，座席案内時に来店客リストと空席状況の両方を参照している。この一連の業務をDFDで表現したものとして，最も適切なものはどれか。
出典：令和2年秋期 問11
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解説
DFD(Data Flow Diagram)は、データの流れに着目して、その対象となる業務のデータの流れと処理の関係をわかりやすく図式化する構造化分析の手法で、以下の記号を用いて記述します。
設問の業務を分析すると次のデータフローが存在することがわかります。
- 受付時に来店客の名前を来店客リストに記入
→"受付"処理から"来店客リスト"にデータが流れる - 座席案内時に来店客リストと空席状況の両方を参照している
→"座席案内"処理が"来店客リスト"と"空席状況"に存在するデータを取得するので、"来店客リスト"と"空席状況"から"座席案内"処理にデータが流れる
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