出典：サンプル問題1　問22

• PC保有の有無などによって，情報技術をもつ者ともたない者との間に生じる，情報化が生む経済格差のことである。
• PCを利用して，情報の整理・蓄積や分析などを行ったり，インターネットなどを使って情報を収集・発信したりする，情報を取り扱う能力のことである。
• 企業が競争優位を構築するために，IT戦略の策定・実行をガイドし，あるべき方向へ導く組織能力のことである。
• 情報通信機器やソフトウェア，情報サービスなどを，障害者・高齢者などすべての人が利用可能であるかを表す度合いのことである。