分野：ストラテジ系
中分類：システム企画
小分類：要件定義

業務要件とは「業務として何を実現したいのか」という、システム化の対象となる業務の内容と流れを明確化したものです。新システムの運用は利用部門によって行われるので、システム化される業務内容や手順が適切であるかどうかを利用部門の責任者に確認し合意を得る必要があります。

したがって「エ」が正解です。