平成24年秋期試験問題 問92

問89~92は、中問Bの問題文を読んでから回答してください。
Aさんは,システム導入の目的を"申請手続の効率化"にしたいと考えた。この目的に基づいてシステム導入を進めるに当たり,優先して取り組むべきこととして,適切なものはどれか。

  • システム説明会を多く開催して,全社員がシステムを使えるようにすること
  • 市販のソフトウエアを利用して,できるだけ安くシステムを導入すること
  • 電子メールを利用して,交通費が支払われる日を連絡すること
  • 利用区間から金額を設定する機能を導入して,その自動化を図っていくこと
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マネジメント系
解説
「利用区間と申請された金額が正しいかどうかの確認に,最も多くの時間を掛けている」は利用区間から金額を設定する機能、「申請書類の計算ミスが多くて,承認までに時間が掛かっている」は計算の自動化によって、それぞれ無駄な時間を削減することができます。
申請手続きにおいて時間がかかる原因をシステム化によって改善することで業務の効率性の向上という目的を達成できます。

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