平成25年秋期試験問題 問91
問91解説へ
Mさんは，〔業務改善の企画書作成に関する上司からの指示〕の(2)に基づいて，業務改善の観点を廃止(Eliminate)，統合(Combine)，置換え(Rearrange)，簡素化(Simplify)とし，改善のためのアイデアを複数作成した。〔関係者への追加インタビュー結果メモ〕にある"掲載されている写真が違っている"に対して，簡素化の観点から立案されたアイデアとして，最も適切なものはどれか。
- 写真の掲載をやめる。
- 商品ごとの掲載写真の数を絞り込む。
- 登録内容をシステムでチェックする。
- 登録内容をまとめてベテラン担当者が目視でチェックする。
正解 イ問題へ
ストラテジ系
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解説
- 「廃止」に該当します。
- 正しい。「簡素化」に該当します。
- 現在の目視からシステムでのチェックに変更する案なので「置換え」に該当します。
- 商品担当者ごとに行われるチェックをベテラン担当者が一括でチェックする案なので「統合」に該当します。
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