ITパスポート 試験情報＆徹底解説

経営理念は、事業遂行における基本的価値観と目的意識を示したものであり、この組織またはそこに働く人々は何を目的として集まっているのかという根本的な目的を端的に表した文章です。企業理念や基本理念とも呼ばれます。

トヨタ自動車を例にとると、次のような企業理念を定めて社員や顧客に企業の立場を示しています。

1. 内外の法およびその精神を遵守し、オープンでフェアな企業活動を通じて、国際社会から信頼される企業市民をめざす
2. 各国、各地域の文化、慣習を尊重し、地域に根ざした企業活動を通じて、経済・社会の発展に貢献する
3. クリーンで安全な商品の提供を使命とし、あらゆる企業活動を通じて、住みよい地球と豊かな社会づくりに取り組む
4. 様々な分野での最先端技術の研究と開発に努め、世界中のお客様のご要望にお応えする魅力あふれる商品・サービスを提供する
5. 労使相互信頼・責任を基本に、個人の創造力とチームワークの強みを最大限に高める企業風土をつくる
6. グローバルで革新的な経営により、社会との調和ある成長をめざす
7. 開かれた取引関係を基本に、互いに研究と創造に努め、長期安定的な成長と共存共栄を実現する

• 正しい。経営理念の説明です。
• 経営資源の説明です。
• 経営戦略の説明です。
• 組織文化の説明です。