ITパスポート平成23年特別 問3
問3
評価指標には目標の達成度を評価する指標と，目標達成の手段を評価する指標の2種類がある。"社員の英語力を向上する"との目標を設定したとき，目標の達成度を示している指標として，適切なものはどれか。
- 英語学習の重要性に関する社長メッセージの社員認知率が80%以上
- 英語力テストでの650点以上の得点者比率が60%以上
- 英語力テストへの社員参加率が90%以上
- 月例の社内英語研修の開催率が90%以上
分類
ストラテジ系 » 企業活動 » 業務分析・データ利活用
正解
イ
解説
「目標の達成度を評価する」のですから、以前と比べて英語力が向上したかどうかを確認したいわけです。
したがって「英語力テストでの得点者比率」を評価指標とし、この指標がどう推移していくのかによって目標の達成度を把握することができます。
正解以外の選択肢は、目標達成の手段の有効性を評価する指標です。
したがって「英語力テストでの得点者比率」を評価指標とし、この指標がどう推移していくのかによって目標の達成度を把握することができます。
正解以外の選択肢は、目標達成の手段の有効性を評価する指標です。