平成23年特別試験問題 問37
問37解説へ
ソフトウェア受入れにおいて実施される事項はどれか。
- 利用者から新たなシステム化に向けての要望などをヒアリングする。
- 利用者ごとに割り振るアクセス権を検討し，アクセス権設定をどのように行うか設計する。
- 利用者にアンケートを配り，運用中のシステムの使い勝手などについて調査する。
- 利用者マニュアルを整備し，利用者への教育訓練を実施する。
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解説
- 新システムの開発・取得に先立ち実施される事項です。
- システムの開発段階において実施される事項です。
- ソフトウェアを業務に運用した後に実施される事項です。
- 正しい。開発者は、ソフトウェア受入れに際して、利用者に対して初期及び継続的な教育訓練及び支援を提供しなくてはなりません。
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