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ITパスポート平成25年春期 問91
【問89～92は中問形式の出題です。中問Bの問題文を読んでから回答してください。】
問91
G社の基本サービスで，保守・運用に関するサービスの内容を，時刻や時間などを定量的に定義して適切に示しているものはどれか。
- (a)，(c)
- (a)，(d)
- (b)，(c)
- (c)，(d)
分類
マネジメント系
正解
エ
解説
定量的とは、対象を測定できる数値や分量で記述するという意味があります。定量的と対をなす言葉に定性的があり、こちらは対象の特性や性質で表すという意味になります。
例えば、障害からの復旧時間を記述する場合、定量的に定義すると「1時間以内に復旧させる」、定性的に定義すると「できる限り早く復旧させる」というような記述になります。
G社の基本サービスの中で、具体的な数値を示した定量的な表現になっているのは、「平日9:00～19:00」「9時間以内」「1カ月分のデータ」などの記述が含まれる「(c)，(d)」です。
例えば、障害からの復旧時間を記述する場合、定量的に定義すると「1時間以内に復旧させる」、定性的に定義すると「できる限り早く復旧させる」というような記述になります。
G社の基本サービスの中で、具体的な数値を示した定量的な表現になっているのは、「平日9:00～19:00」「9時間以内」「1カ月分のデータ」などの記述が含まれる「(c)，(d)」です。