ITパスポート 試験情報＆徹底解説

フリー（無料）とプレミアム（割増料金）を合わせた造語で、基本的なサービス・製品は無料で提供し、さらに高度な機能や特別な機能については料金を課金する仕組み。サービス・製品に触れる敷居を下げて、新規の顧客が入ってくる間口を広げるようとするものである。

無料部分が魅力的で、利用や導入がしやすいことと、有料部分と無料部分の境目が明確で、有料部分の優位性がはっきりしている場合に成功しやすい。古くからあるマーケティング手法の一つであるが、近年、Webサービス、ソフトウェア、コンテンツの販売でよく使われるようになっている。その背景には、提供するためのコストのうち固定費の比率が高い、すなわち、ユーザ・顧客が何人増えようがコストはあまり変わらないコスト構造がある。さらに、ユーザ・顧客に課金しなくとも、広告収入が得られることもある。