ITパスポート 試験情報＆徹底解説

レピュテーション（Reputation）とは「評判」や「信用」の意で、世間の評判や風評により企業の信用が低下し、業績や株価が悪化してしまうリスクのこと。インターネットやSNSの発展により、世間の評判や風評が企業にとって無視できない存在となったことで、これらをリスク要素と捉えて管理しようとする動きが広まっている（レピュテーションマネジメント）。法やガイドラインを順守せずに利益を求める行為や、バイトテロ等の従業員の不適切なSNS投稿などのリスクもそのカテゴリに含まれる。