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ITパスポート試験 用語辞典

マトリックス組織まとりっくすそしき
従来の職能別組織に、それら各機能を横断するプロジェクトまたは製品別事業などを交差させた組織形態。他部門とのかかわりが推進されることで部門間の壁が薄くなり、全体的な視点をもって業務を行えるようになるという特徴がある。ただ、1人の担当者が複数の管理者から指示を受けることになるため、指揮命令系統が複雑になりがちである。
分野：
ストラテジ系 » 企業活動 » 経営・組織論
出題歴：
21年秋期問9　
重要度：

(Wikipedia マトリックス組織より)

マトリックス組織（マトリックスそしき）は、網の目型の組織形態で、従来の職能別組織にそれら各機能を横断するプロジェクトまたは製品別事業などを交差させたもの。

構成員が自己の専門とする職能部門と特定の事業を遂行する部門の両方に所属する組織であり、プロジェクトに対する管理上の責任と専門技術上の責任を明確に分離することによって、単純なプロジェクト管理組織の難点を解消するように設計された形態である。情報の流通が大きくなる長所がある一方、各組織構成員が複数の上司から指示を受けるワンマン・ツーボスシステムのため、命令の一元化の原則に反し、組織が混乱することがある。

マトリックス組織の期限は1970年代の宇宙産業に遡る。TRW、GE、、シティコープ、シェル石油、ダウコーニングが採用した。

出題例

2人又はそれ以上の上司から指揮命令を受けるが，プロジェクトの目的管理と職能部門の職能的責任との調和を図る組織構造はどれか。
  • 事業部制組織
  • 社内ベンチャー組織
  • 職能別組織
  • マトリックス組織
[出典]ITパスポート H21年秋期 問9 解説

正解

エ
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